De spécialiste à fournisseur complet
Gonon, pionnier et spécialiste des isolations en PSE, propose désormais des solutions complètes dans le domaine des systèmes d’ITE et de chauffage par le sol. Le CEO Michael Kind s’exprime sur la création de Gonon System SA et explique pourquoi cette nouvelle marque est nécessaire.
Monsieur Kind, pourquoi avez-vous décidé de passer de spécialiste à fournisseur complet ?
C’est le marché qui nous y a contraints. Jusqu’ici, Gonon Isolation ne fournissait qu’un composant du système d’isolation thermique par l’extérieur : le panneau isolant en PSE. Mais, bien que l’isolation soit l’élément central de la solution, Gonon était totalement dépendante du fournisseur du système et peu visible. La création de Gonon System SA est donc une décision stratégique pour pouvoir proposer nous-mêmes des solutions globales de haute qualité, être plus proches du marché et renforcer notre présence.
Qu’en pensent vos partenaires actuels, les fournisseurs de systèmes ?
Nous entretenons de bonnes relations avec de nombreux fournisseurs. La plupart comprennent notre situation et cette décision. Nous en avons discuté au préalable avec nos principaux partenaires et les avons informés de manière proactive et transparente. À l’avenir, nous pourrons continuer à les fournir, tout en étant des concurrents loyaux.
Pourquoi y a-t-il besoin de Gonon System comme autre fournisseur ?
Nous ne nous satisfaisons que du meilleur : efficacité, durabilité et rentabilité. Mais ce standard est aujourd’hui difficile à trouver. Trop souvent, des matériaux bon marché sont utilisés ou des produits d’isolation de qualité sont combinés à des composants médiocres. Et il n’est pas rare que la planification et le montage présentent des insuffisances.
Gonon System garantit l’assurance qualité : tous les composants du système étant adaptés les uns aux autres, nous sommes à même d’assurer le meilleur standard possible. Nous fournissons une qualité suisse pour tout le système, sans compromis. Nous offrons en outre une compétence globale, de la planification à la livraison, et tout est adapté à l’offre.
Comment pouvez-vous vous démarquer sur un marché très concurrentiel avec de grands acteurs, où de nombreux produits semblent interchangeables ?
Le plus gros problème est que l’isolation n’est pas visible, car elle disparaît immédiatement sous le crépi. Il existe cependant de grandes différences de qualité. Nous fournissons des systèmes avec des produits d’isolation haut de gamme qui résolvent les problèmes par l’innovation : HiProtect pour la protection contre l’incendie, goOpen pour les défis liés à l’humidité et goSonic pour l’isolation acoustique. La qualité est notre exigence et fait depuis toujours partie intégrante de l’ADN de Gonon.
Gonon System dispose-t-elle du savoir-faire et des capacités nécessaires pour franchir ce pas ?
Nous avons près d’un siècle d’histoire. Nous sommes flexibles, inventifs et performants dans le développement de nouveaux produits innovants, que nous élaborons chez nous et testons dans notre propre laboratoire. Dans la vente et la gestion des produits, nous disposons de spécialistes expérimentés et avons renforcé nos effectifs pour la nouvelle entreprise. En outre, nous coopérons avec des partenaires fiables et proposons des services relatifs aux systèmes.
Que sait faire Gonon System que les autres ne savent pas faire ?
Nous avons entièrement repensé le système. L’ITE s’appuie sur son élément le plus important : l’isolation. Tous les composants sont parfaitement adaptés à la solution. Nous sommes le seul fournisseur de systèmes à proposer une offre complète comprenant la fabrication, le conseil et la livraison. Tout provient d’une seule source et est livré par un même fournisseur.
À qui souhaitez-vous vous adresser ?
À tous ceux qui veulent savoir ce qui se cache derrière la façade. D’une part, les décideurs, d’autre part, les professionnels du bâtiment – les architectes et projeteurs, les maîtres d’ouvrage, les transformateurs, etc. –, autrement dit tous les acteurs qui veulent des solutions de qualité tournées vers l’avenir.
Pourquoi devraient-ils choisir Gonon à l’avenir ?
Ils profitent d’un système complet de premier ordre, de matériaux d’isolation innovants, ainsi que de conseils et d’un service après-vente fournis par le fabricant lui-même. De plus, le système complet est livré directement, avec un accompagnement qualité assuré sur demande.